อ้างอิง

กฎหมายที่ cph2599 ยึดถือเพื่อคุณ

การใช้งานแพลตฟอร์ม cph2599 ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เราระบุไว้ในหน้านี้ — การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าตนเองมีสิทธิ์อะไร และเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อทางกฎหมาย
cph2599 กฎหมายที่ cph2599 ยึดถือเพื่อคุณ
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบขั้นตอนการจัดการข้อมูลโดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใสก่อนเสมอ ข้อมูลที่ใช้งานในระบบ cph2599 ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการตั้งค่าบัญชี ทั้งหมดนี้ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการโอนผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานในมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูล

ยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของตัวเอง ต้องการขอข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและประสานงานกับฝ่ายที่รับผิดชอบโดยเฉพาะ คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำถามด้านนโยบายหรือขอข้อมูลบัญชีได้ทันทีผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์

อีเมล

ส่งคำขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือสอบถามข้อกำหนดทางกฎหมายได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และตัวเลือกการจัดการบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยด้านล่างครอบคลุมประเด็นสำคัญเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และการดำเนินการบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ได้เลย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งสรุปข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลธุรกรรม PromptPay เป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ คุณดูประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย หรือจำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การโอนผ่าน SCB Easy

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งยืนยันให้ทราบ การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เมื่อมีการปรับนโยบายที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ

การฝากเงินผ่าน Wallet ต้องใช้บัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วและเป็นชื่อเดียวกับบัญชี cph2599 ของคุณ เงื่อนไขนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการตรวจสอบธุรกรรมตามที่นโยบายกำหนดไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต