อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอน — ล็อกบัญชีให้แน่น ก่อนเข้าล็อบบี้

cph2599 ใช้ระบบยืนยันสองขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ — ทุกครั้งที่ล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP มายังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ ยืนยันแล้วเข้าได้ทันที ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงฟีเจอร์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

OTP ทางมือถือยืนยันทุกการล็อกอินรองรับทุกอุปกรณ์เปิด-ปิดได้ในการตั้งค่าบัญชีปกป้องสิทธิ์การถอนเงิน
cph2599 ยืนยันสองขั้นตอน — ล็อกบัญชีให้แน่น ก่อนเข้าล็อบบี้
ช่วยเหลือบัญชี

ติดปัญหาการยืนยันสองขั้นตอน เราช่วยได้

การยืนยันสองขั้นตอนบางครั้งอาจมีปัญหาเล็กน้อย เช่น ไม่ได้รับรหัส OTP หรือเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์แล้วเข้าบัญชีไม่ได้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยแก้ไขโดยตรง ไม่ต้องรอนาน ติดต่อผ่านช่องทางที่คุณสะดวกได้เลย ทั้งแชตสด อีเมล และไลน์ในประเทศ เพื่อให้การเข้าถึงบัญชีของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

แชตสดรับเรื่องทันที หากรหัส OTP สำหรับยืนยันสองขั้นตอนไม่เข้ามือถือ แจ้งแชตสดได้เลย ทีมงานตรวจสอบและส่งรหัสใหม่ให้โดยตรง
ช่วยเรื่องเบอร์โทรเปลี่ยน ย้ายเบอร์หรือเปลี่ยนซิมแล้วรับ OTP ไม่ได้ ส่งข้อมูลยืนยันตัวตนมาทางอีเมล เราอัปเดตเบอร์ใหม่ให้ภายในวันเดียวกัน
ไลน์ซัพพอร์ตในประเทศ ติดต่อผ่านไลน์ภาษาไทยได้โดยตรง สะดวกสำหรับผู้ใช้งานในภูเก็ตหรือทุกจังหวัดที่ต้องการรีเซตการยืนยันสองขั้นตอน
cph2599 ขั้นตอนยืนยันสองชั้นที่ cph2599 ใช้จริง

ขั้นตอนยืนยันสองชั้นที่ cph2599 ใช้จริง

เมื่อคุณเปิดใช้งานยืนยันสองขั้นตอน ทุกครั้งที่กรอกรหัสผ่านสำเร็จ ระบบจะส่งรหัส OTP 6 หลักมายังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทันที รหัสนี้ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุภายในเวลาสั้น ๆ จึงป้องกันการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักได้ดี นอกจากล็อกอินแล้ว ระบบยังขอยืนยันซ้ำก่อนถอนเงิน — ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — เพื่อให้แน่ใจว่าเจ้าของบัญชีเป็นผู้อนุมัติทุกรายการด้วยตัวเอง คุณเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี โดยการตั้งค่าจะมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

เหตุใดการยืนยันสองขั้นตอนของ cph2599 จึงน่าเชื่อถือ

ระบบยืนยันสองขั้นตอนของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณโดยเฉพาะ ไม่ใช่แค่เพิ่มขั้นตอนให้ยุ่งยาก รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณหมดอายุในเวลาสั้น และใช้ได้เพียงครั้งเดียว ทำให้แม้มีคนล่วงรู้รหัสผ่านหลักก็ไม่สามารถเข้าบัญชีได้ นอกจากนี้ทุกการล็อกอินยังถูกบันทึก IP และอุปกรณ์ไว้ คุณตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี

OTP หมดอายุเร็ว ใช้ได้ครั้งเดียว

รหัสที่ส่งไปยังมือถือของคุณถูกสร้างใหม่ทุกครั้งและหมดอายุโดยอัตโนมัติ ป้องกันการนำรหัสเก่ากลับมาใช้

บันทึกอุปกรณ์และ IP ทุกครั้ง

ระบบจดจำอุปกรณ์และ IP ที่คุณใช้ล็อกอิน หากพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ จะแจ้งเตือนทันทีผ่าน OTP

ตั้งค่าได้เองในหน้าบัญชี

เปิดหรือปรับการยืนยันสองขั้นตอนได้ผ่านเมนูตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชีของคุณโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

รองรับทุกมือถือในประเทศ

ระบบ OTP ส่งผ่าน SMS ไปยังทุกเครือข่ายในประเทศไทย ไม่ว่าจะใช้ซิมเครือข่ายใดก็รับรหัสได้ปกติ

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับการยืนยันสองขั้นตอน

ก่อนเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนในบัญชี cph2599 ของคุณ ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ก่อน จะช่วยให้ตั้งค่าและใช้งานได้ราบรื่นโดยไม่ติดขัด

01
การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) คืออะไร

วิธีป้องกันบัญชีโดยต้องผ่านการยืนยันสองชั้น — รหัสผ่านปกติชั้นหนึ่ง และรหัสชั่วคราวที่ส่งมาทางมือถือหรือแอปอีกชั้นหนึ่ง

02
OTP คืออะไร

OTP ย่อมาจาก One-Time Password คือรหัสตัวเลขที่ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุในเวลาสั้น ส่งผ่าน SMS หรือแอปยืนยันตัวตน เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

03
Authenticator App คืออะไร

แอปสร้างรหัส OTP บนมือถือโดยไม่ต้องรอ SMS เช่น Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator สร้างรหัสใหม่ทุก 30 วินาที ใช้งานได้แม้ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต

04
Backup Code คืออะไร

รหัสสำรองที่ระบบสร้างให้เมื่อเปิดใช้ 2FA ใช้เมื่อเข้าถึงแอปหรือ SMS ไม่ได้ ควรบันทึกเก็บไว้ในที่ปลอดภัยนอกอุปกรณ์หลัก

05
Session Token คืออะไร

ข้อมูลชั่วคราวที่ระบบสร้างหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ ใช้รักษาสถานะล็อกอินระหว่างใช้งาน เมื่อ session หมดอายุจะต้องผ่านการยืนยันสองขั้นตอนใหม่อีกครั้ง

06
Trusted Device คืออะไร

อุปกรณ์ที่คุณทำเครื่องหมายว่าเชื่อถือได้ ระบบจะข้ามขั้นตอน OTP ในการล็อกอินครั้งถัดไปบนอุปกรณ์นั้น แต่ยังต้องยืนยันใหม่หากล็อกออกหรือล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการยืนยันสองขั้นตอน

มีข้อสงสัยเรื่องการเปิดหรือใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนในบัญชีของคุณ? รวบรวมคำถามที่เจอบ่อยที่สุดพร้อมคำตอบตรง ๆ ไว้ที่นี่แล้ว

เข้าไปที่เมนู 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือกหัวข้อ 'ความปลอดภัย' จะมีปุ่มเปิดใช้งาน 2FA ให้เลือกรับ OTP ผ่าน SMS หรือแอปยืนยันตัวตนได้เลย

ตรวจสอบสัญญาณมือถือก่อน แล้วลองกด 'ส่งรหัสใหม่' รอสักครู่ หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแจ้งเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ

ได้เลย ไปที่ตั้งค่าความปลอดภัย เลือก 'เปลี่ยนวิธียืนยัน' แสกน QR Code ด้วย Authenticator App ของคุณ แล้วกรอกรหัส 6 หลักเพื่อยืนยันการเปลี่ยน

ติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรงแล้วยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน KYC — แจ้งชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะช่วยรีเซตการยืนยันให้

ใช้งานได้ปกติบนมือถือทั้ง iOS และ Android รวมถึงผู้ใช้ในภูเก็ตและต่างจังหวัดที่เข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือ ระบบรองรับการรับ OTP ทั้ง SMS และแอปยืนยันตัวตน

ปิดได้ที่เมนูตั้งค่าความปลอดภัย แต่แนะนำให้เปิดไว้เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและการฝากถอนเงินของคุณ โดยเฉพาะเมื่อใช้ PromptPay หรือ Wallet
อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต